Technico-Commercial Customer Service (H/F)

Description de l'offre

En tant que Technico-Commercial.e Customer Service/SAV basé.e à l'agence de Malines et opérant sur la Belgique, vos missions seront :

- Développer l'activité commerciale, conformément à la stratégie commerciale définie.

- Prospecter de nouveaux clients et renforcer la fidélisation du portefeuille existant grâce à des visites régulières et une relation de confiance.

- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en s'appuyant sur les équipements du Groupe et les produits de partenaires référencés.

- Élaborer les offres commerciales et définir les conditions tarifaires en collaboration avec son responsable, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.

- Conduire les négociations commerciales jusqu'à la conclusion des ventes.

- Assurer la transmission des commandes jusqu' à l'issue de la revue de contrat.

- Accompagner le service recouvrement sur les créances clients.

- Mettre à jour le CRM (visite clients et activité commerciale).

Cette description n'est pas limitative.

Profil recherché

Issu.e d'une formation technique (Licence, Bachelor ou Master), vous disposez d'une bonne connaissance sur l'un ou les domaines suivants (électromécanique, hydraulique, aéraulique...). Vous êtes à l'aise en relationnel et en négociation client (fidélisation et développement).

La maitrise du Français et du Néerlandais au quotidien sont obligatoires sur ce poste.

À propos de Alveor

Notre client, acteur international du traitement de l'air en milieu industriel, recherche son/sa futur.e Technico-Commercial.e Customer Service/SAV sur la Belgique dans le cadre de l'acroissement de son activité (création de poste).