INGENIEUR PILOTE CRM - SALESFORCE (H/F)

Description de l'offre

INGENIEUR PILOTE CRM - SALESFORCE (H/F)

23.06.2017
Ile-de-France
CDI Multimédia
Nous recrutons en CDI un Ingénieur Pilote CRM - Salesforce (H/F). Ce projet, basé en Ile de France pour l'un de nos partenaires, consiste à piloter et animer une équipe d'ingénieur support CRM.

Description du poste

Au sein de l'équipe Support, vous participez en tant qu'ingénieur pilote CRM à intervenir avec votre équipe dans la résolution des incidents et apporter une aide aux utilisateurs de l'application.

Vous serez en charge de :

- Assurer le support utilisateurs pour l'application CRM Salesforce ;
- Assurer la gestion courante du CRM ;
- Administrer l'application Salesforce pour en assurer l'intégrité ;
- Prendre en charge le pilotage opérationnel de l'application dans le cadre de ses évolutions ;
- Assurer l'amélioration continue et la performance du CRM.

Activité : Multimédia
Profil : Système d'information
Référence : INFSY/17/28113/SG/MOC/2517
Lien court : https://www.altenrecrute.fr/o-28113
Postuler à l'offre

Retour à ma recherche

Profil recherché

Description du profil

De formation Ingénieur ou Universitaire Bac+5, vous avez une spécialisation en systèmes d'information en particulier autour du CRM, vous possédez au moins d'une première expérience réussie en tant qu'ingénieur pilote CRM.

Compétences

Vous maitrisez :

- Le CRM Salesforce : administration fonctionnelle et technique ;
- La certification ADM201.

Au-delà de votre expertise technique, vous êtes rigoureux et possédez le sens des responsabilités. Vous faîtes également preuve de curiosité et de créativité.