Description de l'offre

Entrée en fonction : 1^er septembre 2026

Lieu de travail : Genève

En tant que gestionnaire de sinistres, vous soutenez et prenez les mesures nécessaires afin de défendre nos assurés face aux prétentions élevées à leur encontre. Vous gérez les dossiers de manière autonome dans l'établissement des faits et des responsabilités. Au sein d'une équipe basée à Genève, vous assurez une collaboration étroite avec nos partenaires (assurés, lésés, courtiers, médecins-conseils, case manager, etc.).

Grâce à votre intégrité et votre capacité à prendre des décisions, nous fournissons ensemble le meilleur service à nos clients.

Alors rejoignez-nous et imaginons ensemble l'avenir de notre assurance.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. We care for your career!

Là où vous entrez en action

• Vous traitez de manière autonome les dossiers impliquant des lésions corporelles
• Vous analysez et évaluez les responsabilités civiles et les conditions générales d'assurances
• Vous gérez les dommages tant matériels que corporels en collaboration avec les différents services et partenaires de notre société
• Vous réglez également des cas étrangers

Ce que vous apportez

• CFC d'employé de commerce ou formation équivalente
• Expérience confirmée dans le traitement des sinistres responsabilité civile et véhicules à moteur
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• Aptitude dans les négociations orales ou écrites en français, de bonnes connaissances en allemand sont un atout
• Approche empathique, créative, innovante et responsable de la résolution de problèmes dans votre travail quotidien
• Capacité à utiliser des outils d’intelligence artificielle (par exemple ChatGPT, Co-Pilot, etc.)

Des questions ?

Nathalie Steffen, nathalie.steffen@allianz-suisse.ch, répond volontiers à vos questions.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète via notre portail emploi (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes).

Pour les agences de recrutement

Pour ce poste, nous acceptons uniquement les candidatures soumises directement par les candidat.e.s. Les candidatures spontanées des agences de recrutement ne seront pas prises en compte et aucune correspondance ne sera effectuée. Par conséquent, les agences de recrutement sont priées de ne pas soumettre de candidatures à notre personnel ou via notre portail carrière. Nous déclinons toute responsabilité et refusons de nous soumettre aux conditions générales pour les candidatures non sollicitées.

Pourquoi vous nous rejoignez ?

Pour nous, la promesse « Let’s care for tomorrow » signifie également que nous créons un environnement de travail flexible qui tient compte de l’individualité de nos collaboratrices et collaborateurs : avec 8 semaines de congé paternité et 16 semaines de congé maternité, la possibilité d’acheter 10 jours de vacances supplémentaires par an, des formations continues et d’autres avantages. Vous trouverez de plus amples informations sous Allianz Careers