Chargé d'Indemnisation Dommages aux Biens / Claims Handler Property
CDI Puteaux (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Dommages basé à Paris, France.
L’impact que vous aurez
Au sein de la Direction Indemnisation Dommages, Construction, Natural Resources et Entertainment d’Allianz Commercial Large Corp. , vous aurez en charge l’instruction de sinistres à l'amiable ou en contentieux, au niveau national et international d’assurés Grands Comptes.
Pour cela, vous prendrez en charge les responsabilités clés suivantes :
Analyser les données du sinistre pour déterminer les couvertures d’assurance applicables
Déterminer les réserves en principal et en frais
Sélectionner et piloter les prestataires de service externes (experts, avocats)
Elaborer, piloter et mettre en œuvre une stratégie, apporter des solutions et faire adhérer les parties prenantes
Analyser les garanties d’assurance et les rapports d’expertise
Déterminer le montant de l'indemnité due en exécution du contrat d'assurance et formuler l'offre d’indemnisation à l’assuré
Organiser et piloter les réunions internes et externes nécessaires à la bonne gestion du sinistre
Identifier et préserver les opportunités de recours
Sur les programmes internationaux suivre les sinistres à l’étranger et piloter et coordonner les actions des acteurs locaux - veiller à la remonter des informations afin d’avoir une vision globale de l’ensemble des sinistres du compte
Effectuer les missions complémentaires à la gestion des sinistres (reporting interne et externe des sinistres en portefeuille, revue de sinistres…)
Développer et entretenir des relations internes avec les autres directions d’Allianz Commercial et externes avec les clients, courtiers, co-assureurs et réassureurs, assureur locaux, etc..
Animer des comptes Clients en qualité de chargé de compte Indemnisation et à ce titre piloter, proposer, organiser et diriger des actions de Services Clients.
Mettre en place et mener des actions et projets en lien avec les besoins de nos Clients et nos souhaits d’Innovation.
Ce que vous apportez :
Formation juridique ou assurance (Bac +3 et plus ) avec une expérience d’au moins 3 ans en indemnisation assurance Dommages.
Anglais professionnel
Orientation client et marché
Organisé et structuré
Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
Capacité de négociation / argumenter/convaincre
Fortes qualités relationnelles
Esprit d’équipe
Capacité d’initiative
82057 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Commercial | Full-Time | Permanent