Conseiller(e) d'Accueil (H/F)

Description de l'offre

Vous assurez l'accueil physique des clients du groupe Alliade Habitat
(locataires, prospects, tiers externes, etc.) au siège et dans les points
d'accueils décentralisés.
Vous réceptionnez l'ensemble des demandes liées à notre activité et en assurez
le traitement en apportant une réponse directement au client ou en
transmettant la demande aux personnes ou services compétents:
- Recherche de logement, stationnement...
- Gestion locative (questions liées à la vie dans le logement)
Vous assurez la gestion des rendez-vous et orientez le client vers le bon
interlocuteur.
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Profil recherché

De formation BAC à BTS en accueil, service client ou commerce, vous justifiez
d'une expérience réussie en accueil physique.
Votre force : l'écoute et la capacité à orienter chacun vers la solution qui
répond à sa problématique.
Une manière de satisfaire nos clients et de contribuer à la réussite de
l'entreprise.
Organisé(e), rigoureux(-euse), avec un fort dynamisme qui vous anime au
quotidien, vous êtes le maillon fort de la relation client.
Et comme travailler au sein d'une équipe vous stimule, vous avez plus d'une
idée pour enrichir cette relation client sur le terrain.
Rigueur, aisance informatique et rédactionnelle vous permettront de réussir
sur ce poste.
Le permis B est nécessaire pour assurer des déplacements ponctuels sur nos
agences de l'agglomération lyonnaise.

À propos de Alliade Habitat

Alliade Habitat, filiale d'Action Logement, est la holding de 4 sociétés et le
client de 3 GIE. Premier opérateur logement en Auvergne-Rhône-Alpes avec un
effectif de 870 collaborateurs, un patrimoine de 45 000 logements et une
production annuelle de près de 1 300 logements, Alliade Habitat a pour
vocation à loger les salariés d'entreprises et les familles modestes et leur
garantir une bonne qualité de vie.
Rejoindre Alliade Habitat, entreprise certifiée ISO 9001, c'est mettre vos
compétences au service d'une entreprise responsable et engagée dans le but de
répondre aux besoins de logement des salariés, des entreprises et des
collectivités locales.
Nous recrutons pour notre siège lyonnais un(e) Conseiller(e) d'Accueil.
CDD 6 mois renouvelable