STAGE 2026 - Support au chef de Programme (h/f)

Description de l'offre

Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?
Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu’il vous faut !

Le Programme Digital Customer Journey (DCJ) chez Airbus Commercial est une initiative transversale visant à aligner la transformation numérique de l'entreprise sur l'objectif d'améliorer l' Expérience Client End to End .

L'objectif du programme est d'organiser et d'équiper Airbus Commercial afin d'offrir une expérience client numérique efficace, cohérente et personnalisée. Les activités du programme DCJ sont structurées autour de trois piliers principaux : (1) Cartographie de l'expérience client et du digital landscape, (2) Gestion des plateformes numériques par une approche modulaire, (3) Conduite du changement auprès des métiers et des projets.

Le candidat occupera un rôle central, fournissant un soutien direct et transversal au Leader du Programme DCJ pour le fonctionnement des trois piliers. Ce poste offre une exposition significative aux organisations en contact direct avec le client (Commercial, Marketing, Définition d'Avions, Livraison d'Avions, Service et Support), au Département Informatique (IT), à la gestion de portefeuille et de projet, ainsi qu'aux méthodologies centrées sur le client au sein d'une entreprise industrielle.

Ce stage, d'une durée de 6 mois, débutera idéalement en janvier 2026(cette période est
indicative et pourra être ajustée).

Missions et responsabilités

Vous contribuerez aux activités suivantes :

· 
Soutenir la gestion quotidienne du Programme, couvrant le suivi des activités, la préparation et l'animation de la gouvernance, la gestion du planning, la gestion des risques et opportunités, la communication interne, la gestion de la vision et des exigences, ainsi que la gestion des ressources et des budgets.

· 
Participer à l'organisation et à la préparation de la gestion du flux des sujets CX via notre Comité de Programme ( Programme board ).

· 
Soutenir la gestion des activités couvrant les trois piliers : gestion de l'Expérience Client (CX), gestion de la plateforme IT et livrables des Projets.

· 
Soutenir les échanges du Leader du Programme avec le Département IT dans la gestion des besoins métiers, la gestion du backlog et la validation des livrables.

Ce stage vous permettra de développer les compétences suivantes :

· 
Travailler dans des environnements numériques complexes

· 
Pratique de la gestion de projet (cycle en V et agile)

· 
Obtenir une vue d'ensemble d'une entreprise industrielle

· 
Interagir avec de nombreuses personnes ayant des rôles différents au sein d'organisations variées

· 
Travailler en équipe, collaborer dans un environnement en évolution

Compétences et Prérequis

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en gestion de projet (ou équivalent) et vous possédez les compétences suivantes :

· 
Bases en gestion de projet (cycle en V, agile ou les deux)

· 
Bonnes compétences relationnelles

· 
Esprit d'équipe

· 
Capacités d'adaptation

· 
Proactivité

· 
Compétences en communication

· 
Compétences en conduite du changement

· 
Sensibilité aux problématiques client

Compétences linguistiques :

· 
Anglais : avancé

Notre processus de recrutement :
Votre candidature sera analysée attentivement par notre équipe de recrutement. Si votre profil correspond à nos attentes, vous
serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo. Suite à cette étape, si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au
manager pour un entretien.
Envie de faire partie de l'aventure Airbus ? Postulez dès maintenant et rejoignez-nous !

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:
AIRBUS SAS

Employment Type:
Internship

-------

Experience Level:
Student

Job Family:
Programme & Project Management

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to  emsom@airbus.com .

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.