ATR - Spares support engineer - 19/06-P

Description de l'offre

Airbus

Airbus is a global leader in aeronautics, space and related services. In 2017, it generated revenues of € 67 billion and employed a workforce of around 130,000. Airbus offers the most comprehensive range of passenger airliners from 100 to more than 600 seats. Airbus is also a European leader providing tanker, combat, transport and mission aircraft, as well as Europe’s number one space enterprise and the world’s second largest space business. In helicopters, Airbus provides the most efficient civil and military rotorcraft solutions worldwide.

Our people work with passion and determination to make the world a more connected, safer and smarter place. Taking pride in our work, we draw on each other's expertise and experience to achieve excellence. Our diversity and teamwork culture propel us to accomplish the extraordinary - on the ground, in the sky and in space.

Description of the job

Dans le cadre des activités du Spares Engineering et conformément aux objectifs fixés par la Direction Programme, l’Ingénieur Support Rechanges est une fonction centrale au sein du service.
Ses missions au sein du service Spares Engineering seront de:
- Assurer le Support Technique Rechanges en qualité de spécialiste systèmes Avion et Equipements. A ce titre il sera amené à analyser les évolutions des données techniques, proposer les pièces pour la sélection rechange et mettre à jour la base de données SAP en conséquence. Il sera également amené à suppléer les spécialistes structure si besoin.
- Etre l’interface technique entre les Directions E et P d’ATR et apporter une expertise technique auprès d’autres services au sein d’ATR (Qualité Rechange, Produits & Services, Centres, Working Parties…), et avec les clients d’ATR.
- Être en support sur la coordination des activités techniques au sein du service Spares Engineering ou des projets/activités transverses.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus existants.

Tasks & accountabilities

Le candidat intégrera l’équipe Spares Engineering Support (PCSE) en qualité d’Ingénieur Support Rechange. Il aura pour principales responsabilités de :

• Faire le suivi des évolutions de configurations (modifications/SB) ou des spécifications des systèmes/équipements, l’applicabilité des consignes de navigabilité, la mise à jour des bases de données techniques après-ventes (SAP).
• Assurer la mise à jour de l’outil CRM et de la base de capitalisation suite aux enquêtes menées.
• Analyser l’interchangeabilité entre différentes pièces / montages / solutions technologiques et ceci dans le respect des règles de certification, de sécurité et de navigabilité et afin d’assurer une livraison correcte dans les meilleurs délais aux clients.
• Approuver les analyses conduites par le sous-traitant avant la réponse finale apportée aux clients internes et externes.
• Analyser les listes des pièces appelées dans l’IPC et le cas échéant d’informer l’engineering d’éventuelles modifications/corrections.
• Répondre aux questions techniques liées à son domaine d’activité via les outils ATR (CRM, courriels, SAP).
• Identifier les obsolescences de pièces et participer à la recherche de solution(s) alternative(s).
• Supporter la coordination des activités internes au service Spares Engineering ou des projets/activités transverses tels que la coordination des activités de sous-traitance, l’intégration de nouveaux outils.
• Assurer le suivi des AD impactant le programme ATR et en assurer la diffusion de l’information auprès des services internes.
• Contribuer à améliorer les processus existants (Key User CRM, SAP, rechercher les causes racines des problèmes dans son périmètre.
• Contribuer aux points hebdo et KPI des activités sous traitées.
• Participer aux développements de projets, services permettant l’amélioration de la satisfaction de nos clients.

Ce poste exige une connaissance des risques potentiels de non-conformité. Le/la titulaire s’engage à agir avec intégrité, fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de la Société.

Required skills

Ingénieur Généraliste (domaine technique et électronique –Bac +4/+5) – 3 a 5 ans d’expérience dans le secteur de l’Aéronautique.
- Présenter les compétences attendues :
* Compétences métier (5-6 compétences clé)
• Bonnes connaissances des principes d’architecture des systèmes avion.
• Une connaissance des exigences réglementaires de navigabilité.
• Capacité à la lecture des plans de définitions (ATR, Partenaires),
• Connaissance environnement Equipementier,
• Normes Aéronautiques : ATA, ASD,
• Documentation technique avion et équipements : IPC et AMM, SB, CMM.
• Sensibilisation à la démarche d’amélioration continue (Lean)
• Gestion de Projet.
* Compétences linguistiques (langue(s) et niveau)
Français et Anglais (Lu, parlé, écrit) et autres langues étrangères seraient un plus
* Compétences informatiques (outils utilisés)
Connaissances des outils informatiques Word, Excel, PowerPoint, SAP, CRM, IBM, Focus, ECDB, GILDA, PMOD, ZAMIZ, etc.,
Visual Basic serait un plus.

* Compétences relationnelles (2-3 compétences clé)
Bon contact, méthodique, esprit de synthèse, volontaire, sachant travailler en équipe et en autonomie.
Capacité à satisfaire les exigences des clients internes et externes.
- Préciser s’il y a des contraintes particulières (ex : travail de nuit, déplacements professionnels réguliers…)
Prévoir des déplacements à l’étranger (centres, clients).

ATR s'engage pour la Diversité. Nous encourageons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du genre, du handicap, de l'orientation sexuelle ou des croyances religieuses.