Apprentissage Responsable Logistique Client (h/f)

Description de l'offre

Airbus Helicopters

Airbus est un leader mondial de l'aéronautique, de l'espace et des services associés. En 2018, le groupe a publié un chiffre d'affaires de 64 milliards d'euros, avec un effectif d'environ 134 000 personnes. Airbus propose la famille d'avions de ligne la plus complète qui soit. Airbus est, en outre, le leader européen dans le domaine des avions de mission, de ravitaillement en vol, de combat, et de transport. Par ailleurs, l'entreprise est également un leader de l'industrie spatiale. Enfin, dans le domaine des hélicoptères, Airbus propose les solutions civiles et militaires les plus performantes au monde.

Nos équipes travaillent avec passion et détermination pour faire du monde un endroit plus connecté, plus sûr et plus intelligent. Fiers de notre travail, nous nous appuyons sur l'expertise et l'expérience de chacun pour atteindre l'excellence. Notre diversité et culture du travail en équipe nous poussent à accomplir l'extraordinaire - sur terre, dans le ciel et dans l'espace.

Description of the job

Une offre d’apprentissage intitulée Responsable Logistique Client (h/f) vient de s'ouvrir au sein de Airbus Helicopters sur son site de Marignane (Les Florides).

Vous serez intégré(e) au sein de l’équipe en charge de la gestion des contrats clients en matière d’approvisionnement en pièces de rechange.

Cet apprentissage consistera à participer à la livraison des listes d’approvisionnement initial en pièces de rechanges.

Cet apprentissage pourra commencer en septembre 2019 et sera d’une durée de 2 ans.

Tasks & accountabilities

Vous figurez parmi les points focaux des clients, en charge du traitement des commandes et des demandes de devis pour les activités 'Matériel et Logistique' et les services associés.
Vous vous assurerez du bon avancement des commandes et de leur suivi conformément aux exigences des clients.

Vos missions :
• Vous assurer du traitement de toutes les commandes des clients et de leur livraison conformément aux exigences de délai et de qualité.
• Informer les clients de matière proactive sur l'avancement de leurs commandes.
• Surveiller et partager les KPI (indicateurs de performance) des clients.
• Assurer l'interface avec toutes les parties prenantes afin de garantir les engagements d'Airbus envers les clients.

Dans le cadre de la coordination des Listes d'Approvisionnement Initiales (LAI) livrées en accompagnement des nouveaux hélicoptères, vous serez responsable du passage des commandes associées, de leur suivi, de la gestion des évolutions, de la préparation des livraisons et des livraisons des LAIs.

Pour assurer cette mission, vous devrez collaborer avec la Direction des Programmes et des Programmes Support, les offres support, la gestion de configuration, la planification des approvisionnements, le magasin, la qualité et le service transport.

Le pilotage de portefeuilles LAI se compose des tâches suivantes:
- Participation aux réunions de lancement de contrat
- Préparation des listes d'approvisionnement initiales (coordination filtrage technique et prix)
- Chargement des listes dans ERP Airbus
- Traitement des spécificités contractuelles (documents, transport, contrôle perceptif, facturation)
- Travail avec le département approvisionnement pour sécuriser la disponibilité des matériels à la date contractuelle
- Gestion des anomalies de livraison
- Gestion de la facturation
- Livraison de commandes et suivi de performance.

En participant à ces objectifs majeurs de livraisons, vous acquerrez l'ensemble des compétences nécessaires à la gestion d'un portefeuille client tout en contribuant à la performance et la satisfaction de nos clients.

Ce poste exige une connaissance des risques potentiels de non-conformité. Le/la titulaire s’engage à agir avec intégrité, fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de la Société.

Required skills

Vous allez valider une formation de niveau Bac + 3 et allez intégrer une formation de niveau BAC + 5 en Commerce international et/ou Logistique pour un apprentissage de 2 ans.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

• Connaissances / compétences en logistique et commerce international
• Maîtrise avancée des outils de bureautique
• Gestion de projets
• Une expérience en supply chain / gestion de flux internationale (import/export, par ex.) serait appréciée
• Capacité à travailler au quotidien en anglais (écrit et oral).
• Dynamisme et aisance relationnelle.

Compétences linguistiques :
. anglais : intermédiaire
. français : courant.