SUPERVISEUR ORLY H/F-Transavia

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Transavia, compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, propose des vols réguliers moyen-courrier et charters à des prix très compétitifs au départ de la France, des Pays-Bas et de l'Allemagne vers 160 destinations vers l'Europe et le bassin méditerranéen.
Transavia France, basée à Orly, Nantes et Lyon, est une compagnie aérienne en pleine croissance. De 30 avions à ce jour, Transavia France en exploitera 33 à la fin de l'année 2018. Elle est devenue la première compagnie low-cost à Orly, reconnue par ses clients pour son excellence de service et ses tarifs attractifs.
Pour accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.

Référence

2018-8181

Description du poste

Intitulé du poste

SUPERVISEUR ORLY H/F-Transavia

Métier

Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols

Catégorie socio-professionnelle

Agent de maîtrise

Présentation du contexte

A propos de Transavia

Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, dessert plus de 160 destinations vers l’Europe et le bassin méditerranéen au départ de la France (Paris Orly, Nantes et Lyon), des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen) et de l’Allemagne (Munich). Avec plus de 11 millions de passagers transportés chaque année, Transavia est aujourd’hui la première compagnie low-cost au départ d’Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Afin de satisfaire toujours plus ses clients, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services et la proximité de ses équipages. Un parti-pris qui lui a valu d’être élue meilleure compagnie aérienne low-cost d’Europe pour la deuxième année consécutive par le site Flight-Report.

Description de la mission

Au sein de la Direction des Opérations Sol, vous serez le représentant de la Compagnie à l’escale d’Orly et assurerez la supervision du traitement des vols de cette escale :

- La ponctualité, la sécurité et la qualité de services seront au centre de vos préoccupations quotidiennes, sur chacun des vols traités,

- Vous contribuerez activement à l’amélioration des performances de notre assistant en escale en contrôlant la gestion des opérations,

- Vous serez en contact permanent et travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable des Opérations Sol de Permanence, qui est basé au CCO. En fonction des besoins opérationnels et plus particulièrement en cas d’irrégularités, vous serez amené(e) à lui apporter votre aide au CCO,

- En cas d’absence du Responsable des Opérations Sol de Permanence, le Superviseur Orly pourra être amené(e) à effectuer des remplacements, soit le matin ou le soir.

Ce poste est soumis à contrat Transavia

Profil recherché

- Excellent relationnel, bonne communication tant orale qu’écrite

- Présentation soignée, en service, le Superviseur Orly porte l’uniforme de la Compagnie

- Sens aigüe des responsabilités et rigueur sur le respect des règles

- Sens commercial et de la diplomatie

- Anglais courant (niveau B1), la maîtrise de toute autre langue est un plus : Portugais, Espagnol, Italien, …

- La connaissance et la maîtrise du CDS GoNow serait un plus

- Expérience indispensable en Compagnie aérienne ou Société d’assistance aéroportuaire, de préférence en tant que superviseur, leader passage, coordinateur avion ou agent d’escale à fort potentiel

- Eu égard aux horaires décalés où les transports en commun ne sont pas disponibles, vous devez obligatoirement être véhiculé(e)

Les candidatures CV et lettre de motivation) doivent parvenir par mail à l’adresse suivante : recrutement.sol@fr.transavia.com avec la référence de l’annonce : Superviseur Orly.

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

01/11/2019

Type d'horaires

Décalé

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Essonne (91)

Site

PARAY-VIEILLE-POSTE