Stagiaire – Support encadrement des dispatchers H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-3083

Description du poste

Intitulé du poste

Stagiaire – Support encadrement des dispatchers H/F

Métier

Stratégie et développement - Programme des Vols

Catégorie socio-professionnelle

Stagiaire

Présentation du contexte

Au sein du Centre de Contrôle des Opérations, le service Dispatch (DO.KA) assure la préparation des vols AF, le suivi des vols et la gestion des créneaux du contrôle aérien.
Le service Dispatch est constitué de 200 personnes dont 180 dispatchers. Les dispatchers assurent les 3 missions ci-dessus par une présence en H24 sous la responsabilité d'un superviseur dispatch.
L'encadrement des dispatchers est constitué du chef de service Dispatch, du responsable production Dispatch et de 9 superviseurs Dispatch.

Description de la mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage, votre mission consistera à assurer un support à l'encadrement dans :
- le déploiement des chantiers technique du dispatch (premier point de contact, Dispatch Moyen Courrier, Relation Attentionnée, etc...)
- la logistique de l'organisation des présentations du dispatch dans différentes instances (formations pilotes, découvertes jeunes cadres, …)
- la réorganisation du service (détachements administratifs des superviseurs, mise en place d'indicateurs pour les superviseurs, etc…)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Ecole d'ingénieur BAC+5 – stage de fin d'études

Type de contrat

Convention de stage

Date de prise de poste souhaitée

01/11/2016

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école