Stagiaire – Duty Free Inflight Sales H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2017-6337

Description du poste

Intitulé du poste

Stagiaire – Duty Free Inflight Sales H/F

Métier

Stratégie et développement - Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Stagiaire

Présentation du contexte

L’activité :

Les Ventes de produits hors taxes à bord des avions d’Air France, sous la marque « La Boutique », génèrent un CA annuel de 25 millions d’Euros. Ces ventes et leur promotion sont réalisées en coordination avec de nombreux services supports, internes et externes à Air France.

L’équipe et l’organisation

Une équipe de 5 personnes pilote l’ensemble des activités :

- Commercial : orientation de gamme et validation des produits, définition et mise en place des promotions et animations commerciales

- Marketing : mise en avant de l’offre sur les différents supports print et digitaux

- Animation de la force de vente (les 15 000 Personnels Navigants Commerciaux (PNC) qui sont aussi nos vendeurs)

- Logistique et process opérationnels

- Projets de développement de l'activité

Cette coordination se fait en lien étroit avec nos différents interlocuteurs, dont les principaux sont : le sous-traitant opérationnel, la direction de la Communication, la direction du PNC, l’Ecole de Formation, la direction du Digital, les marques fournisseurs.

Description de la mission

Rattaché(e) au sein du service Ventes à Bord et sous la responsabilité de votre maître de stage, votre principale mission consistera à :

- Accompagner la mise en place des nouveaux outils (outil de vente à bord, outil de calcul de l’intéressement aux ventes de nos PNC, indicateurs de pilotage managérial, calculette de fin de vol ...) : recette des applications dans le cadre des projets de déploiement, information aux utilisateurs (création de guide pratique...), communication interne...

- Assurer le soutien au pilotage de l’activité : analyses de données, préparation des instances de coordination ;

- Structurer et automatiser les reportings et autres fichiers nécessitant des mises à jour régulières.

Ce poste se situe au siège d'Air France à Roissy Charles de Gaulle.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d'Ecole d’Ingénieur ou en Master 2 MIAGE.

Vous recherchez un stage de 6 mois.

Vous avez des qualités organisationnelles, des capacités d’analyse et de synthèse ainsi qu’une aisance avec les outils informatiques. Rigoureux(se) et autonome, vous maîtrisez Excel, Access et idéalement la programmation de macros en VBA. Vous êtes doté d’une culture commerciale et d’une sensibilité économique.

Anglais indispensable (lu, parlé, écrit)

Type de contrat

Convention de stage

Durée du contrat (mois) :

6

Date de prise de poste souhaitée

02/04/2018

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

·  MARKETING
·  STRATEGIE

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)