Personnel Navigant Commercial en Alternance H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-3362

Description du poste

Intitulé du poste

Personnel Navigant Commercial en Alternance H/F

Métier

Personnel Navigant - Personnel Navigant Commercial

Catégorie socio-professionnelle

Alternant

Présentation du contexte

Préparez le Certificat de Qualification Professionnelle PNC avec Air France et le CFA des Métiers de l'Aérien !

Dans le cadre de sa politique de l'emploi en matière d'alternance, Air France lance une campagne de recrutement de PNC Alternants.

Dotés d'un excellent relationnel, démontrant une bonne capacité d'écoute et un très bon esprit d'équipe, les hôtesses et stewards d'Air France réalisent les activités principales suivantes :
- Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles en vigueur, en anticipant les situations critiques et en prenant, le cas échéant , immédiatement les mesures préconisées en matière de communication et d'intervention
- Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d'excellence d'Air France
- Optimiser, à chaque instant, les conditions de vol des clients, en répondant au mieux à leurs attentes

Les hôtesses et stewards d'Air France (« Personnel Navigant Commercial ») sont les principaux ambassadeurs de la Compagnie auprès des clients, dont ils assurent la sécurité et le bien être à bord. Ils exercent leur métier au sein d'équipes sans cesse renouvelées. Leur rythme de travail décalé requiert une excellente condition physique.

Description de la mission

Accompagné d'un tuteur et d'un cadre PNC référent, le PNC Alternant effectue sa mission sur le réseau Court, Moyen ou Long Courrier d'Air France.
Affectation sur bases parisiennes.
Le type de contrat est un contrat d'alternance..

Le dispositif alterne des périodes de vol en équipage et des formations dispensées au CFA Afmaé ainsi qu'à l'école du service en vol de la Compagnie (Roissy CDG).
Les alternants devront être disponibles de janvier 2017 jusqu'à février 2018.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Excellent relationnel, rigueur, bonne présentation et capacité à travailler en équipe sont nécessaires.
Vous devez également satisfaire aux critères suivants :

- Avoir au minimum un niveau baccalauréat ou une attestation de reconnaissance de niveau d'études IV pour les détenteurs de diplômes étrangers (pour tout renseignement concernant cette attestation contacter le CIEP)
- Etre ressortissant d'un état membre de l'Union Européenne
- Etre inscrit en tant que demandeur d'emploi auprès de Pôle Emploi (fournir l'attestation le premier jour des épreuves de recrutement)
- Pratiquer couramment l'anglais et être détenteur d'une attestation du niveau d'anglais datant de moins de 24 mois dans l'une des équivalences suivantes :
TOEIC à 720
BULATS ou TELELANGUE niveau B1
TOEFL IBT de 87 à 109
TOEFL PBT de 487 à 549
CAMBRIDGE niveau PET
IELTS de 4 à 4.5
- Autres langues appréciées
- Une expérience en tant que PNC n'est pas nécessaire pour postuler
- Etre détenteur du CCA n'est pas obligatoire

Pour les candidats qui ne sont pas titulaires du CCA :
- Fournir le premier jour des épreuves de recrutement le certificat de 50 mètres - natation, effectué en moins d'1 minute 30

Les candidats répondant à ces critères pourront être invités aux épreuves de recrutement en fonction des besoins.

Celles-ci se dérouleront du 15 novembre 2016 au 17 janvier 2017, au service Sélection et Recrutement d'Air France, à Villepinte.
Le dispositif de recrutement se fait par étapes, chacune d'elle étant éliminatoire.

En fonction des résultats obtenus à l'issue de la première journée, une deuxième date de sélection vous sera communiquée.

Seuls les candidats ayant satisfait à l'ensemble des épreuves et sur décision du comité final seront retenus.

NB: Les candidatures éventuelles pour les titulaires d'une reconnaissance de travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l'exercice de la fonction dans le cadre de la législation.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Temps partiel possible

Non

Profil candidat

Spécialisation

·  RESTAURATION
·  SANTE
·  SERVICES
·  TOURISME
·  TRANSPORT

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

Sans objet

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Langues - Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Entre 720 et 749