Apprenti(e) – Sales Development Global Accounts H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-3020

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) – Sales Development Global Accounts H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Avec plus de 4 milliards de chiffre d'affaires, le département des Comptes Globaux Corporate est au cœur de la stratégie commerciale d'Air France KLM.
Chaque client global représente au minimum 4M€ de chiffre d'affaires pour le groupe sur un périmètre multi-marchés (jusqu'à 40 pays).
Les équipes globales ont pour mission de renforcer et de développer la position d'Air France-KLM et de ses Partenaires aériens sur l'ensemble des pays inclus dans le périmètre des contrats.

Les équipes de GAMs (Global Account Manager), qui gèrent la relation commerciale, sont assistées par une équipe support qui assure le back office, tant d'un point de vue technique que commercial.

Description de la mission

Rattaché(e) au service Support, votre principale mission consistera à épauler les différentes équipes dans le développement et la maintenance d'outils ad hoc (reporting, aide à la décision,…), dans certaines missions opérationnelles ainsi que dans des analyses ponctuelles.

Vous pourrez être impliqué dès la définition du besoin jusqu'au déploiement auprès des utilisateurs en particulier lors de la construction ou mise à jour de tableaux de bord et de reporting. Vous serez de plus amené à utiliser les différents outils dans le cadre des analyses que vous devrez produire.

Vous aurez à mener certaines missions spécifiques dont le caractère opérationnel concerne un aspect plus directement commercial.

Il est possible que vous ayez à être en relation avec certains marchés internationaux.

Cette mission s'inscrit dans une approche commune entre les différentes équipes de la Direction de Ventes et Distribution Globales, celles-ci étant principalement basées à Paris et à Amsterdam.
Par ailleurs, les outils ad hoc qui seront développés ou mis à jour devront pouvoir, autant que possible, être entretenus par les services compétents tels que l'IT.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Vous recherchez un contrat d'apprentissage de 24 mois

Vous êtes intéressé(e) par le domaine commercial.
Rigoureux(se), autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous êtes attiré(e) par les systèmes d'information.
Vous maîtrisez Excel, Access et la programmation de macros en VBA.
Anglais indispensable (lu, écrit, parlé)

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2016

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)