Apprenti(e) – Assistant SMI / Déploiement du Système de Management Intégré H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-2337

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) – Assistant SMI / Déploiement du Système de Management Intégré H/F

Métier

QSE/SMI - Qualité

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La Direction Développement Qualité et coordination SMI, rattachée à la Présidence d'Air France, coordonne la Politique SMI, les objectifs, les méthodes et outils pour 7 domaines de risques (Sécurité des Vols, Santé, Sécurité au Travail, Qualité client, Performance opérationnelle, Environnement, Sécurité alimentaire, Sûreté).

Air France est certifiée par le Bureau Veritas, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, et sur des périmètres ciblés du parcours client, ISO 9001.
L'audit de renouvellement qui aura lieu en juin 2017, se fera sur la base de la version 2015 des normes 14001 et 9001. Le support de RE QM auprès du réseau, sera nécessaire pour le déploiement de ces nouvelles versions.

La direction a un lien fonctionnel avec le réseau, l'animation se fait hors l'appui d'un lien hiérarchique auprès de populations fortement sollicitées dans leurs entités hiérarchiques respectives. Le contexte de l'entreprise et des plans de productivité successifs rendent plus que jamais nécessaire une approche concrète, tournée vers les utilisateurs (réseau SMI et/ou managers) et orientée simplification et valeur ajoutée.

Description de la mission

Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, votre mission consistera à :

- Contribuer au déploiement de la version 2015 des normes ISO 9001 et 14001 et (45001 à venir) par la création et la mise à disposition de supports /conseils aux entités et par l'actualisation des modules de formation interne SMI concernés.

- Dans le cadre de la mutualisation des ressources et des compétences, contribuer avec les formateurs internes à la définition et à l'organisation du plan de formation annuel SMI (16 modules), au suivi de sa mise en œuvre. Participer à l'organisation, au suivi des audits croisés entre entités.

- Contribuer à la consolidation du suivi des auditeurs Air France (165 auditeurs).

- Participer à l'animation et au support du réseau SMI. (350 personnes) Assister, accompagner la mise en œuvre des méthodes et outils.

- Dans le cadre du Plan Perform 2020, être force de proposition en matière de simplification.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Formation :
Master 1 Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement en contrat d'apprentissage.

Compétences :
Anglais (lu, écrit, parlé)
Maîtrise indispensable des outils de bureautique classique (word, pps, excel). Une bonne connaissance d'Indesign serait un plus.
Bonnes capacités d'analyse et de synthèse,
Rigueur, Autonomie, Force de conviction,
Bonnes aptitudes relationnelles, Sens du client,
Sens du résultat.

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Date de prise de poste souhaitée

03/10/2016

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)