Apprenti(e) – Assistant(e) Responsable Branding et Marketing Relationnel Flying Blue H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2017-4880

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) – Assistant(e) Responsable Branding et Marketing Relationnel Flying Blue H/F

Métier

Communication - Communication externe

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Flying Blue est le programme de fidélité commun à Air France, KLM, Hop!, Transavia, Air Calin, Kenya Airways et Tarom. Flying Blue comprend 27 millions de membres à travers le monde, 35 compagnies aériennes partenaires et plus de 100 partenaires commerciaux.
Au sein de la Direction Marketing-Digital-Communication d'AIR FRANCE – KLM, le département Marketing Communication Flying Blue a pour objectif de promouvoir le programme Flying Blue auprès de ses membres.
Principaux enjeux pour Flying Blue : recrutement de nouveaux membres, accroître la part de marché des membres FB sur le chiffre d'affaires AF/KLM, positionner FB comme un partenaire incontournable du voyage.

Description de la mission

Rattaché au service Communication et Marque Flying Blue, votre mission principale consistera à :

- Contribuer au positionnement stratégique et à l'identité visuelle de la marque Flying Blue dans l'environnement AF/KLM
- Définition de valeurs de marque
- Création de la charte graphique (logo, visuels, couleurs, tonalité de la prise de parole)
- Déclinaison de la charte sur l'ensemble des media (emails, site flyingblue.com, sites et applications Air France et KLM, sites des partenaires aériens, commerciaux et financiers, annonces presse pour les magazines à bord des vols AF et KLM…)
- Design des cartes de membres Flying Blue

- Création des visuels Flying Blue (intentions, shooting) et mise en place de ces visuels

- Concevoir et mettre en oeuvre les campagnes d'animation du programme (tels que Mr Miles, la célébration des 10 ans de Flying Blue, Flying View, etc.), en relation avec notre agence de communication (WNP).
- Concept créatif
- Déploiement de ces animations sur l'ensemble des supports, en coordination avec les équipes AF/KLM (Digital, marchés internationaux, partenaires commerciaux) : mini-sites/application, marketing direct (emails et mails) envoyé aux membres Flying Blue, presse ou vidéo à bord Air France ou KLM, salons Business, sites des partenaires, media sociaux …

- Participer au branding des nouveaux media Flying Blue : nouveau site internet, création de media sociaux propres…

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en alternance en Master de Marketing / Communication, école de Journalisme ou Communication et vous recherchez un apprentissage de 1 an.

Sensible à la nécessité de construire une relation avec les clients, vous souhaitez intégrer un service au coeur de la relation client d'Air France et KLM et ainsi participer activement à la mise en place de la stratégie d'entreprise.

Vous possédez les qualités suivantes :
Capacité de réflexion stratégique sur des concepts marketing et le positionnement de marque
Rigueur et cohérence dans la méthode de travail
Créativité et sensibilité esthétique
Bonne capacité rédactionnelle en français et en anglais – Syntaxe, orthographe, et style.
Autonomie, sens relationnel et capacité d'adaptation
Une expérience en agence de communication serait un plus.
Prévoir quelques déplacements à Amsterdam.

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 mois

Date de prise de poste souhaitée

04/09/2017

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

·  COMMUNICATION
·  MARKETING

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)