Analyste Fonctionnel Projet H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2018-7521

Description du poste

Intitulé du poste

Analyste Fonctionnel Projet H/F

Métier

Systèmes d'informations - Développement

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Air France-KLM-Martinair Cargo est l’entité du Groupe AIR FRANCE-KLM dédiée au secteur du fret aérien. Ce secteur très compétitif est intimement lié à l’économie globale et chacun des acteurs tente de se différencier par une gamme de produits adaptée au besoin du marché et par une qualité de service opérationnel élevée.

C’est dans ce contexte qu’un centre industriel dédié au traitement du fret sur la plateforme de Roissy Charles de Gaulle a été mis en place.

Dans le cadre de la structure projets transverses d’Air France Cargo, le titulaire du poste a le rôle d’analyste métier pour le Projet de renouvellement du Système d’Information de la Gare de Fret.

Le titulaire participe aussi à l’accompagnement de la conduite du changement. Il participe à l’analyse, la validation, la mise en œuvre et le suivi des différentes évolutions de process liées au déploiement de l’outil.

Le nouvel outil combiné Air France – KLM couvre le périmètre exploitation / domaine Handler de l’activité Cargo. Il a un impact direct sur la sécurité des vols, le développement et la sécurisation du chiffres d’affaires cargo, la pérennité de l’activité, la modernisation des services proposés aux clients et à l’amélioration de la qualité de service.

Description de la mission

Le titulaire du poste :

·  contribue à la préparation et à l’implémentation du Projet
·  contribue à la représentation des opérations Air France Cargo sur le périmètre du Projet et veille à la prise en compte des spécifications particulières
·  participe à la prescription et à la formalisation de l’expression de besoin
·  prend en compte la démarche d’alignement AF KL au niveau de la préparation et de la finalisation de l’outil
·  s’assure à la fois de la possibilité d’une utilisation standard de l’outil (par rapport aux référentiels de l’industrie) et la prise en compte de besoins spécifiques Air France Cargo
·  étudie les impacts du Projet, participe à la définition et à l’implémentation des actions requises (modifications de process, mise à jour des procédures) incluant une démarche de conduite de changement (analyses, préconisations, plans d’action, mises en place, accompagnements, retours d’expérience, actions correctives/complémentaires)
·  contrôle les livrables pour les opérations Air France Cargo et propose des actions correctives en cas d’écart avec l’expression de besoin
·  participe à la préparation du plan de formation, s’assure de la disponibilité des supports, participe à la mise en place des sessions, s’assure de la couverture de l’ensemble des utilisateurs concernés
·  suit la mise en place des outils à CDG et sur le réseau
·  s’assure de la transmission auprès du département Méthodes et Moyens de la Gare Fret et des correspondants réseau des informations relatives à la préparation et à l’implémentation du Projet
·  contribue à la préparation et à la diffusion de la communication

Finalités du poste :

·  Assurer l’adaptation de l’outil aux process opérationnels et vice-versa
·  Assurer la bonne prise en compte des besoins opérationnels dans les nouvelles fonctionnalités de l’outil
·  Assurer le bon déroulement de l’implémentation du projet en préparant avec les entités concernées les évolutions de process, en contribuant à la conduite du changement, à l’accompagnement et à la formation des entités concernées
·  Coordonner l’avancée du projet en liaison avec le chef de Projet, les correspondants KL, les autres services support et les utilisateurs finaux

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

• Master 2, Ecole de Commerce ou Ingénieur avec expérience ou spécialité en Logistique

• Vous justifiez de 6 à 12 mois d’expérience

Compétences :

• Gestion de projet

• Flexibilité

• Bon relationnel

• Capacité à travailler en équipe dans un contexte pluriculturel

• Aisance dans la prise de parole en groupe et la présentation orale

• Maitrise les outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

• Aisance dans un environnement multiculturel

• Maitrise de la langue anglaise (écrit et oral)

A noter :

Déplacements réguliers aux Pays Bas (Amsterdam)

Déplacements sur d'autres destinations possibles (sites fournisseurs, escales du réseau)

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2018

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

6 à 12 mois

Langues - Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Entre 720 et 749