Téléconseiller appels entrants SAV (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons pour l'un de nos clients un téléconseiller pour gérer les réclamations et suivre les dossiers clients pour une entreprise d'e-commerce. Vous avez une expérience en gestion de SAV ou gestion de recouvrement ou gestion de clients. Mission 35h avec horaire de journée alternance du lundi au vendredi/ ou du mardi au samedi une semaine / 2.>

Profil recherché

Vous avez une expérience en SAV ou gestion des réclamations ou service recouvrement. Vous avez idéalement la capacité à conseiller, écoute active, respect des objectifs commerciaux.
Avoir une bonne élocution et un vocabulaire riche et une bonne orthographe.

À propos de AGENCE SUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.