Assistant administration des ventes (H/F)

Description de l'offre

1) Assurer la gestion de contrats de normalisation en renouvellement ou en prospection :
- Préparer le plan de contractualisation en relation avec les personnes responsables de la négociation
- Gérer l'ensemble du processus (envoi, suivi, relance, signature...) des contrats, mettre à jour l'outil de gestion de la contractualisation et assurer l'information et le reporting auprès des départements concernés
- Facturer les clients, assurer la relance et le suivi des factures impayées
- Gérer la liste des experts inscrits en conformité aux contrats signés

2) Mettre en oeuvre des opérations de qualification et de prospection pour le compte des départements:
- Assurer l'écoute du besoin du client interne
- Gérer l'interface avec les fonctions Groupe concernées (Marketing, Communication ...)
- Elaborer une proposition d'intervention
- Réaliser des opérations d'e-mailing et de phoning
- Assurer le suivi de l'opération et le reporting auprès du client interne
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Profil recherché

Niveau Bac + 2, vous avez acquis une expérience de 2 ans minimum dans la gestion administrative de contrats. Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureuse(e) et savez prendre des initiatives, apprécier les urgences et les priorités. Vous avez le sens du client et une aisance relationnelle. S'adapter aux différents types d'interlocuteurs est indispensable pour réussir dans cette fonction.

À propos de Afnor Groupe

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.
Outil moderne et reconnu de développement des échanges, la Normalisation contribue à la compétitivité des entreprises et accompagne l'innovation et le changement, à l'échelon local comme au plan international.

Le pôle gestion études et prospective d'AFNOR Normalisation recherche un(e) Technicien(ne)s administration des ventes H/F en CDD.

Rattaché(e)s au responsable de pôle, vos missions consistent à :