Technicien support itinérant (H/F)

Description de l'offre

En bref : CDI – Technicien Support Itinérant – Sophia Antipolis / déplacements France – 32K à 35K package – IT / Support client – ASAP

 

Adsearch recrute pour un éditeur français de solutions technologiques, un Technicien Support Itinérant H/F pour renforcer son équipe Support à Sophia Antipolis.

 

Rattaché·e au Directeur Support, vous intervenez directement chez les clients pour installer les solutions, former les utilisateurs et assurer le suivi post-déploiement, avec pour objectif la satisfaction client.

 

Missions principales :

- Déploiement sur site : installer et configurer les solutions chez les clients partout en France.

- Support client & SAV : traiter les tickets, accompagner les utilisateurs, et résoudre les problèmes via l’outil de support.

- Formation des utilisateurs : présenter l’interface et les fonctionnalités pour une prise en main optimale.

- Suivi et satisfaction client : vérifier le bon fonctionnement des installations, recueillir les retours et remonter les informations aux équipes internes.

Profil recherché

Profil recherché :

- Aucune expérience technique requise, formation complète assurée.

- Excellent relationnel, autonomie et adaptabilité.

- Permis B obligatoire et appétence pour la technologie.

 

Rémunération & avantages :

- Salaire fixe, primes d’installation, et prime d'intéressement

- Tickets restaurant, mutuelle collective, perspectives d’évolution

À propos de ADSEARCH

Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d’emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !