Responsable de site domaine Spa & Hôtelier (H/F)
CDI Moins de 1 mois Dax (Landes) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
En bref : Responsable de site – Complexe Thermal & Hôtelier (H/F)
– CDI Cadre – secteur géographique : 40 – rémunération (selon profil) – Management, Qualité, Communication, Pilotage.
Notre bureau ADSEARCH recherche pour son client, un complexe thermal et hôtelier proposant une expérience unique mêlant soins thermaux, bien-être et hébergement de qualité, un Responsable d’Exploitation (H/F)
MISSIONS :
Vos missions principales :
Sous la responsabilité directe de la Gérante, vous aurez la charge de superviser l’ensemble des activités du site, incluant les soins thermaux, l’accueil, l’hébergement, la maintenance technique, etc.
Management & encadrement :
Piloter, motiver et accompagner les équipes opérationnelles (accueil, réception, soins, technique, hébergement)
Organiser et superviser les plannings ainsi que la gestion des temps de travail
Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs
Veiller au respect des consignes de sécurité, notamment le port des équipements de protection individuelle (EPI), ainsi que des normes d’hygiène et de sécurité
Exploitation & qualité :
Garantir un accueil de qualité ainsi que la bonne exécution des soins et prestations hôtelières
Assurer la conformité réglementaire en matière d’hygiène, de sécurité et de qualité
Gérer les approvisionnements et les stocks nécessaires au bon fonctionnement des activités
Traiter les réclamations des clients et curistes, en mettant en place des actions correctives adaptées pour assurer leur satisfaction
Communication & pilotage :
Servir de liaison entre les équipes opérationnelles et la direction générale
Remonter les besoins, les objectifs et les résultats à la direction
Contribuer au développement de l’activité et à la définition de la stratégie commerciale
Représenter l’établissement auprès des partenaires externes tels que l’ARS, les collectivités locales ou les établissements de santé
Profil recherché
Profil recherché :
Vous êtes une personne de terrain, dynamique et organisée, dotée d’un excellent sens du relationnel. Votre polyvalence vous permet d’alterner aisément entre le suivi opérationnel et les responsabilités stratégiques.
Compétences et qualités attendues :
Sens aigu de l’organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités
Aptitude à gérer les imprévus avec calme et efficacité
Maîtrise solide de la gestion d’équipe, ainsi que des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité
Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
Qualités personnelles : rigueur, réactivité, flexibilité, écoute active et bienveillance
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (souhaitée)
Une expérience dans les secteurs thermal, hôtelier, médical ou médico-social serait un véritable atout.
ourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail sain, humain et stimulant
Une structure à taille humaine qui valorise le service et les valeurs humaines
Un poste à responsabilités, au cœur d’un secteur en pleine évolution
L’opportunité d’apporter vos idées et de contribuer activement au développement stratégique du site
REMUNERATION : selon profil
RTT : 8jours
À propos de ADSEARCH
Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d’emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !