Chargé(e) de Support IT N2/N3 (H/F) – Secteur Finance (H/F)
CDI Moins de 1 mois Voiron (Isère) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
En bref : CDI- Chargé(e) de Support IT N2/N3 (H/F) – Secteur Finance – Voiron
La division IT et digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour l’un de ses clients un/e chargé(e) de support IT finance N2/N3.
Votre mission principale
En tant que Chargé(e) de Support IT N2/N3, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles de l’environnement IT dédié à la finance. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous accompagnerez les collaborateurs sur leurs outils et processus financiers tout en assurant un support fonctionnel et technique de qualité.
Vos responsabilités
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils liés à la finance
- Fournir un support IT de niveau 2 et 3, en lien direct avec les utilisateurs et les équipes techniques
- Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing dédié
- Traduire les besoins fonctionnels des équipes financières en exigences techniques
- Apporter conseil, accompagnement et expertise métier aux utilisateurs internes
- Être force de proposition pour améliorer les processus existants et optimiser les outils
- Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques dans un environnement exigeant et dynamique
Profil recherché
Profil recherché
- Vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
- Une expérience dans le secteur de la finance est impérative : vous maîtrisez le vocabulaire et les enjeux du métier
- Vous avez une solide culture IT, et êtes à l’aise avec les sujets techniques en support N2/N3
- Dynamique, professionnel(le), investi(e), vous avez le goût du service et êtes orienté(e) solution
- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacité d’écoute et votre aisance relationnelle
- Vous appréciez travailler dans une structure à taille humaine où règnent proximité, bienveillance et engagement collectif
Le process de recrutement:
- Un entretien avec Eva, consultante experte en recrutement IT
- Présélection téléphonique RH
- Entretien manager et DSI
Pourquoi les rejoindre ?
- Un cadre de travail chaleureux et familial, avec des équipes impliquées
- Un rôle central et transversal, au contact direct des métiers
- Des responsabilités et de l’autonomie dès le premier jour
- Télétravail possible 2 jour par semaine
- Statut cadre au forfait jour
- Rémunération proposée : De 40 à 50K en fonction de l’expérience
Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas, postulez ! Eva notre consultante spécialisée se fera une joie de vous en dire plus !
À propos de ADSEARCH
Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d’emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !