Agent Exploitation Parcs F/H

Description de l'offre

Description du poste

Domaine d'activité / Métier

Opérations Aéroportuaires - Opérationnel Aéroportuaire

Intitulé de poste

Agent Exploitation Parcs - F/H

Localisation du poste à pourvoir

Orly

Type de Contrat

CDI

Contexte de la mission

Offrir une expérience clients réussie à l'arrivée et au départ de la plateforme de l'aéroport Paris-Orly.

L'agent exploitation parcs est la porte d'entrée des métiers de l'exploitation du Groupe ADP, venez participer à la transformation de Paris-Orly.

Description de la mission

Intégré au sein d'une équipe et sous la responsabilité du responsable territoire parcs, vous assurez l'accueil, l'assistance et l'orientation de nos clients (passagers, entreprises et services compétents de l'état) conformément aux engagements de l'entreprise. Vous êtes le premier et le dernier contact pour notre clientèle lors de son passage sur Paris-Orly.

Dans ce cadre, vous mettez en œuvre les moyens nécessaires à la fluidité des parcs et accès, vous veillez à la surveillance des installations et des équipements et déployez les actions permettant de garantir la sécurité de nos clients et usagers.

Vous participez également au dispositif de la viabilité hivernale.

Profil recherché

Profil recherché

De formation Bac+2 ou d'une expérience équivalente. Vous avez des connaissances de l'escale et du milieu aéroportuaire.

Vous travaillez en mobilité sur le terrain au sein des Parcs et Accès.

Une bonne présentation et une aisance relationnelle font parties de vos atouts.

Rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont des qualités indispensables.

Vos horaires de travail sont adaptés au trafic et à l'activité. Vous travaillez en horaires alternants, week-ends et jours fériés selon les besoins.

Dès votre arrivée, un parcours de formation complet vous attend. Vous développerez vos capacités concernant l'ensemble du périmètre des parcs et accès aéroportuaires et votre connaissance des installations.

Tout au long de votre carrière vous disposez de formations et d'accompagnement vous permettant d'évoluer vers les métiers du Process Passagers (coordonnateur services clients, coordonnateur sûreté opérationnelle, coordonnateur bagages, coordonnateur flux parcs …).

La maîtrise de l'anglais est indispensables.

Aisance dans l'utilisation des outils informatiques.

Permis B obligatoire.

Poste basé à Paris-Orly.

Package de rémunération (fixe, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CE).

Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

Nature du poste

Temps de travail

Horaire Décalé

Critères candidat

Niveau d'études mininimum

Bac + 2

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Langues

Anglais (Avancé)