Employé polyvalent (F/H)
CDI Entre 4 et 6 mois Saint-Étienne (Loire)
Description de l'offre
- Répondre aux appels entrants des clients et les conseiller sur les services de transport de colis
- Traiter les demandes et réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
- Assurer le suivi des dossiers clients et les tenir informés de l'avancement de leurs demandes
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et les fidéliser
Profil recherché
- Faire preuve d'organisation, de minutie et de ponctualité
- Expérience en service client
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes rapidement
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe
- Expérience en centre d'appels ou en relation client appréciée
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04.77.01.37.80.
À propos de ADEQUAT ST-ÉTIENNE INDUSTRIE-LOGISTIQUE-TERTIAIRE
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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