Gestionnaire des demandes clients anglais (H/F)
CDI Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (Isère)
Description de l'offre
Notre agence Adéquat de La Côte Saint André recrute des nouveaux talents sur des postes de gestionnaire des demandes clients (H/F).
Vos missions :
- Vérification de la faisabilité d'application des cahiers des charges des clients et rédaction de procédures pour respecter ces demandes sur la plate-forme.
- Suivi des index de livraison tous pays
- Suivi des volumes à préparer et à anticiper pour lisser la charge de travail sur la plate-forme
- Gestion des déclenchements des livraisons avec le service export, transmission des informations aux équipes de préparation.
- Recherche du meilleur compromis en fonction des contraintes : délais de livraison et volumes à préparer.
- En fonction des cahiers des charges des clients, prise de contact avec leurs plateformes, prise de rendez-vous et organisation des livraisons.
- En appui au poste litige, organisation des livraisons groupées aux stations et centrales d'achat en lien avec le Customer Service et les équipes de préparation
- Elaboration et suivi des tableaux de bord logistiques (charge logistique prévisionnelle, livraisons) de manière régulière
Compétences clés :
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Sens du service aux clients
-Anglais (lu et écrit)
Démarrage pour mi-janvier
Profil recherché
Votre profil :
- Bon niveau d'anglais
- Connaissance de l'univers logistique
- Polyvalent, assidu(e)
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 06.27.29.51.08
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À propos de ADEQUAT LA COTE SAINT ANDRE
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