TELECONSEILLER fidélisation F/H - ADEQUAT ARMENTIERES - La Chapelle-d'Armentières

Description de l'offre

Expert ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée de 4 semaines - Environnement de travail motivant

Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ?

Votre agence Adéquat d'Armentières recrute des Conseillers fidélisations H/F , des session de recrutement auront lieu le 12 et 17 juin. La formation débutera le 23 juin et sera assurée par le client.

Missions :

Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction
Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de rétention

Votre futur lieu de travail :

- Plages horaires 8h - 19h30 + 1 samedi/3 travaillé 8h-18h(jour de repos en semaine si travail le samedi)

- Planning disponible 1 semaine à l'avance

- Managers proches de leurs équipes et qui veillent à leur épanouissement professionnel
- Plateau accueillant, locaux agréables et réfectoire sur place

- Site très peu desservi par les transports en commun

Profil recherché

Profil :

Excellentes compétences en communication et relation client
Capacité à analyser et comprendre les besoins des clients
Expérience en gestion de portefeuille client et en fidélisation

Comment nous allons vous accompagner au quotidien ?

Vous serez formé(e) au métier de Téléconseiller, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !

Vous possédez une 1ère expérience sur le métier ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions.

Bénéficiez d'une formation de 4 semaines. Un programme de montée en compétences qui vous assure une intégration sereine.

Points d'attentions :
- Mission 95% de temps au téléphone

Notre process de recrutement ? Clair et rapide :

- Entretien avec l'agence Adéquat
- Test de personnalité
- Sessions d'informations et de recrutement collectif le 12 et 17 juin- Démarrage de la formation le 23 juin

Si vous avez des questions c'est simple comme un coup de fil ; vous pouvez joindre notre agence au 03 76 04 29 51

À propos de ADEQUAT ARMENTIERES

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.

Les offres de “ADEQUAT ARMENTIERES”

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