Técnico/a de soporte - Postventa

Descripción de la oferta

¿Te gustaría trabajar como técnico/a de soporte - postventa en una empresa de desarrollo de software?

Nuestro cliente es una compañía de desarrollo de software y consultoría de procesos, con más de 35 años de experiencia y ubicada en la ciudad de Cartagena.

Desarrollan un ERP exclusivo para la Distribución de Alimentación, bebidas y Horeca.

No se requiere experiencia previa en funciones similares del puesto, aunque si vienes del sector tecnológico será valorado positivamente.

Funciones del puesto:

Asistencia técnico/a remota e in situ.
Soporte.
Formación a clientes.
Configuración e instalación de todo tipo de terminales portátiles con conexión remota.
Seguimiento y resolución de incidencias.
Análisis de necesidades a medida y coordinación con programación para su correcta realización. Depuración de adaptaciones a medida para verificar antes de implantarlas.
Seguimiento de clientes para verificar la buena marcha del proyecto y satisfacción del cliente.
Desarrollo de manuales y documentación.
Integraciones de datos con terceros
Diseño de informes con Report Builder.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una compañía referente nacional en su sector y de un equipo multidisciplinar, cualificado y comprometido.

Acceso a formación continuada.

Contratación indefinida.

Sueldo competitivo a convenir según valía.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas