Téléconseiller (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L’agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la relation client et basé à Amiens (80000), des CONSEILLERS CLIENTÈLE (H/F) en CDD (6mois).

Votre mission :

·  Émettre des appels auprès de clients professionnels afin de les accompagner dans la transformation de documents papier en formats électroniques.
·  Répondre avec précision et adaptabilité aux demandes des clients par téléphone.
·  Gérer le back-office et traiter les demandes administratives liées aux dossiers clients.
·  Assurer le suivi et la mise à jour des informations dans le système informatique.
·  Collaborer étroitement avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client.

Votre profil

Profil recherché :

·  Excellente maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
·  Expérience confirmée dans la relation client, idéalement en centre d’appel ou poste similaire.
·  Très bonnes capacités d’écoute et sens du service client.
·  Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion des tâches.
·  Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office, CRM…).

Conditions :

·  Rémunération : 1 801,83 € brut mensuel + Tickets Restaurant.
·  Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 ou de 8h à 18h selon le poste.
Rejoignez une équipe bienveillante où votre savoir-être est valorisé !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Télémarketing - Téléservices Téléconseil - Télévente - Autres
Poste(s) à pourvoir : 6
Référence job : 1890418901