Conseiller clientèle (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie,  un conseiller clientèle (H/F) à Lyon 7eme :

·  Gestion des appels entrants USG (Urgence Sécurité Gaz),
·  Traitement des demandes,
·  Gestion des urgences,
·  Accompagnement par téléphone,
·  Suivi et mise en place des actions nécessaires,
·  Mise à jour de bases de données,
·  Ainsi que d'autres taches annexes .
Poste à pourvoir à partir de septembre 2025.

Mission intérim de 2 ou 3 mois, possiblement renouvelable jusqu'à fin 2025.
Poste basé à Lyon 7eme, 69007.
Rémunération : 12,14€ à 13,10€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim.
Planning : Cycle de 5 semaines, 08h-16h / 13h-20h / 08h-13h50 (1 samedi sur 5 travaillé).

Votre profil

Vous avez une  première expérience similaire,
Vous êtes  très à l'aise au téléphone,
Vous  maîtrisez les outils informatiques du Pack Office,
Gestion des urgences, gestion du stress.

Vous faites preuve de  capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Industrie
Poste(s) à pourvoir : 2
Référence job : 1898848101

Agence :  
Adecco Villeurbanne