Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

Notre agence ADECCO ROUBAIX recherche un(e)  Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais  (H/F) sur Neuville-en-Ferrain .

Au sein du service relation clients,  vos missions principales seront les suivantes :

·  Prise d'appels, saisie et suivi des commandes
·  Gestion des réclamations et des demandes d'informations
·  Gestion des dossiers SAV et du contrôle financier
·  Répondre aux flux entrants (téléphone, mail, courrier...)
·  Maîtrise du Néerlandais (bilingue)

 Poste à pourvoir en intérim dès que possible
 Rémunération selon profil + tickets restaurants
Horaires : 08h - 17h

Vous portez un intérêt pour ce poste? N'hésitez plus et cliquez sur l'onglet "Postuler"

Votre profil

Issu(e) d'une formation relation client, vous avez idéalement acquis une première expérience dans ce domaine.
Vous maîtrisez le Néerlandais (oral/écrit) et le français.
Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale avec le sens du service.
Vous connaissez le pack Office (Word, Excel, Outlook)

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !