Chargé de litiges (H/F)

Description de l'offre

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Votre mission

ADECCO OYONNAX recrute pour son client un Chargé de Litiges (H/F).

Vos principales tâches seront les suivantes :

·  traitement des litiges de A à Z 
·  Réception litige client 
·  Traitement du litige (lien interne logistique etc..)
·  Information client (avoir, refus… ) 
·  Utilisation Excel (basic, suivi de tableau – pas de formules, ni de tcd)
·  Utilisation de Silver (formation et accompagnement interne)

Salaire à définir selon profil.
Poste en journée en vue de CDI

Votre profil

Vous avez idéalement déjà travaillé en administratif/secrétariat.
Vous avez une expérience en service/relation client.

Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
Vous êtes autonome, rigoureux et impliqué!

N'hésitez pas à postuler en ligne ou contacter votre agence ADECCO!

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !