chargé de clientèle H/F

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Onsite Salon-de-Provence recherche pour son client acteur majeur de la distribution d’électricité en France, un Chargé de relation client h/f pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence.

Missions :

·  Assurer le suivi des dossiers liés aux pertes non techniques (alimenter les bases de données)
·  Traiter les listes inter-contrats et les premières mises en service du réseau électrique
·  Accueillir et accompagner les clients par téléphone dans leurs démarches concernant les dossiers Pertes non techniques, garantir les interventions des techniciens.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 avec 1h de pause méridienne

Rémunération : 12,84€/heure + 13e mois

Contrat : Intérim 3 mois renouvelable

Votre profil

Une première expérience dans le relationnel client à distance est nécessaire, dans le domaine de l'énergie serait un plus.

Compétences requises :

·  Excellente communication et sens du service client.
·  Capacité à gérer plusieurs tâches et à suivre des dossiers en cours.
·  Maîtrise des outils informatiques et de gestion des dossiers clients.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1905011801

Agence :  
Adecco Onsite Salon de Provence