Chargé de clientèle (H/F)

Description de l'offre

ACTUAL Lyon recherche pour un de ses clients, plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d'intérim ponctuelles sur Ambérieu-en-Bugey et sa périphéries.


Dans le cadre de vos missions, vos tâches consisteront à :




- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.




- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.




- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.




- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.




- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.




- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.




- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).






Informations complémentaires :


- 35h par semaine (Du lundi au samedi matin)




- Taux horaire de 12EUR49 + Primes




- Avantages Actual Group (CSE, Livret Actual 12%, Mutuelle etc...)











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Profil recherché

Diplômé(e) à partir du Bac, vous disposez d'une expérience réussi en relation client (accueil, vente etc...).


Vous êtes souriant(e), aimez le contact client et être adaptable ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

À propos de ACTUAL LYON BANQUE

Présent sur l'ensemble du territoire, notre client joue un rôle clé dans la communication et le commerce, notamment grâce au développement du e-commerce.


L'entreprise s'adapte aux évolutions technologiques en diversifiant ses activités, en particulier dans la logistique et les services en ligne.