Technicien Service Après Vente à l'international (H/F)

Description de l'offre

Technicien Service Après Vente à l'international (H/F) La croissance d’un leader mondial de l’instrumentation de mesure nécessite le recrutement d’u, technicien clientèle à l’international (H/ ​F).​ La société bénéficie de plus de 30 années d’existence dans le secteur de l’instrumentation, appareils de mesure et contrôle qualité industriels et en laboratoires.​ Poste CDI basé à Orléans incluant des missions à l’étranger pouvant représenter 50 à 70%​ de déplacements à l'export.​ Le profil de poste comprend les paramètres suivants et dépend de la Directrice Commerciale : Formation & expérience Bac+2 DUT ou BTS (électronique, électrotechnique, électromécanique, informatique industrielle). 2 expériences minimum significatives réussies (6/10 ans) Mission/ Fonction Assistance / dépannage téléphonique avec les agents et clients de l'entreprise. Dépannage / maintenance / mise au point / tests de matériels, installation des appareils sur site. Formation des opérateurs, organisation de séminaires et des stages de maintenance. Rédaction des procédures (démontage et remontage de cartes) et relecture des notices et catalogues (notices à créer ou à mettre à jour). Assurer le support technique auprès du service commercial. Promouvoir l'image de la société. Connaissances spécifiques & habilitations Anglais technique courant ( très bon niveau écrit & oral) Compétences indispensables et qualités requises Forte implication, et forte capacité d'adaptation - aux produits / aux clients (industriels et laboratoires) et aux différentes cultures. Etre le mercenaire de l'entreprise. Autonomie et rigueur, dès la formation acquise en interne et après une période exercée en binôme avec un technicien confirmé. Qualités relationnelles, Ecoute Client, flexibilité et adhésion à la politique insufflée par la Direction. Statut & Salaire Statut agent de maitrise, position suivant convention collective Salaire brut annuel de l’ordre de 40/45K€ suivant experience. Apport d'intéressement collectif et individuel suivant les résultats obtenus par le candidat et l'avis de la Direction. Un système d'indemnités de déplacement est prévu pour les techniciens SAV à l'international.