Expire bientôt Acta Assistance

Chargé(e) d'Assistance - Anglais

  • CDD
  • Limonest (Rhône)
  • Bac

Description de l'offre

MISSIONS :

Vous aurez pour rôle de :

- Prendre en charge des appels entrants liés à l'assistance automobile, pour le compte de constructeurs et loueurs
- Mettre en œuvre des prestations d'assistance dans le respect des contrats
- Apporter des solutions adaptées

PROFIL :

Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne faisant preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens du service et relation client.

Un très bon niveau d'Anglais (minimum B2) est demandé ainsi qu'un bon niveau en Français.

CONDITIONS :

- Lieu de travail : Limonest (69) au nord de Lyon, desservi par les Transports en Commun Lyonnais
- Les postes sont à pourvoir en CDD sur la période Mars/Mai/Juin jusqu'à Septembre/Octobre 2018, 35h hebdomadaires avec horaires variables et planning délivré 6 semaines à l'avance
- Rémunération de 1549€ brut sur 13 mois avec majoration des heures variables
- Mutuelle et prise en charge TCL à hauteur de 60% ou prime de transport
- Formation prévue dès l'intégration, puis accompagnement par un coaching de proximité
- Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d'intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie.

Profil recherché

PROFIL :

Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne faisant preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens du service et relation client.

Un très bon niveau d'Anglais (minimum B2) est demandé ainsi qu'un bon niveau en Français.

CONDITIONS :

- Lieu de travail : Limonest (69) au nord de Lyon, desservi par les Transports en Commun Lyonnais
- Les postes sont à pourvoir en CDD sur la période Mars/Mai/Juin jusqu'à Septembre/Octobre 2018, 35h hebdomadaires avec horaires variables et planning délivré 6 semaines à l'avance
- Rémunération de 1549€ brut sur 13 mois avec majoration des heures variables
- Mutuelle et prise en charge TCL à hauteur de 60% ou prime de transport
- Formation prévue dès l'intégration, puis accompagnement par un coaching de proximité
- Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d'intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie.}

À propos de Acta Assistance

Société d'assistance automobile, nous intervenons auprès des conducteurs en difficultés sur les routes de France. Notre atout principal ? Notre qualité de service qui séduit nos clients prestigieux du monde automobile.

Société innovante, nous considérons le changement comme l'opportunité de coopérer ensemble, afin de rendre nos prestations clientèles toujours plus appréciables.
Nous recherchons toute l'année des profils variés pour enrichir nos compétences.

Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service ? N'attendons plus, rencontrons nous !

Faire de chaque avenir une réussite.
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