Voiturier-Bagagiste

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un hôtel Luxury lifestyle 5 étoiles unique en son genre. Le  Mondrian Bordeaux  a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck.

Description du poste

Au sein de notre équipe Conciergerie, nous recherchons un/une  voiturier-bagagiste  en CDI, temps plein F/H, à pourvoir immédiatement, pour compléter notre équipe.

Vous aurez un rôle clé au cœur du Mondrian Bordeaux:

·  Accueillir chaleureusement et orienter tous nos clients (hébergés ou restaurant) locaux et internationaux;
·  Garer les véhicules;
·  Organiser le parking;
·  Prendre en charge les bagages des clients, à l’arrivée et au départ ; gestion de la bagagerie ;
·  Réaliser toutes les courses extérieures pour nos clients;
·  Assister le concierge pour acheminer les messages, fleurs, paquets etc. pour les clients et les différents services de l'hôtel;
·  Assister le concierge pour la réservation d'activités pour les clients;
·  Contrôler régulièrement la propreté permanente du hall, fenêtres, ascenseurs etc.;
·  Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes;
·  Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion, dans l'objectif de les fidéliser;
·  Participer à la promotion de l’hôtel et ses différents points de vente;
·  Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace;
·  Aider la réception à l’accueil téléphonique, lorsque demandé.

Qualifications

Nous recherchons des personnes aimant travailler au  contact des clients ,  motivées  et  volontaires . Une  excellente  présentation et la  maitrise  de l’anglais sont essentielles.

Vous savez apporter votre touche personnelle pour faire du Mondrian Bordeaux une expérience inoubliable.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

·  Une prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à  55%  par l’employeur.
·  Transports en commun pris en charge à 50%
·  Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
·  Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise).
·  Uniforme fournit par l'hôtel et pris en charge par notre lingerie.
·  La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
·  L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion.
·  Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables.