Valet / femme de chambre
Paris (Paris) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Key tasks
Missions Générales
• Est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des espaces communs
• Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de Mercure de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
• Respecte l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecte par exemple le signe ''Ne pas déranger'')
• Tient compte des habitudes des clients
Technique métier
'• Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des
règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
• Veille à rendre la chambre agréable
• Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la gouvernante
• S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
• Applique la procédure de gestion des objets trouvés
• Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
• Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge
• Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot
• Peut être amené à débarasser les plateaux de room service • Est responsable du ''pass'' mis à disposition'
• Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
'• Veille à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
• Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition.
• Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
• Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
• Effectue le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l'hôtel'
Mercure and its people
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Profil recherché
Skills
Level of Education Did not graduate
Areas of study Other
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)