technicien audiovisuel et informatique

Description de l'offre

Key tasks

missions principales :

Exploitation
- prend en charge l’exploitation des équipements de l’hôtel et en assure la régie
- s’assure du bon déroulement des prestations réunions, événements, de l’hôtel
- s’assure du bon fonctionnement des équipements AV et IT présents dans les 285 chambres de l’hôtel (TV, connexion WIFI…)
- assure le rôle de Conseiller Technique auprès des clients de l’hôtel
- assure l’interface et le suivi technique des prestations (installation de nouveaux matériels, étude des évolutions techniques, maintenance..) avec les entreprises intervenant sur site

Assistance et accompagnement :
- assiste les équipes de l’hôtel dans l’utilisation de ses moyens techniques AV et IT.
- assiste les équipes de l’hôtel dans la conduite au changement
- propose et met en place avec l’accord de sa hiérarchie toute amélioration technique visant à optimiser le service fourni au client
- respecte les règles et consignes de sécurité

Maintenance :
- être capable de diagnostiquer une panne
- assure la maintenance préventive des équipements AV et Informatiques
- assure le niveau 1 de la maintenance corrective (changements de lampes de Vidéoprojecteur, remplacements d’équipements, soudure…)
- participe à la gestion du parc matériel et à la gestion des stocks de consommables

Reporting :
- veiller à la bonne tenue de la documentation technique
- assure la rédaction et la mise à jour des procédures
- rédige tout document dont l’hôtel pourrait avoir besoin

Formations requises :
- Technicien supérieur Exploitation des Equipements Audiovisuels ou formation professionnelle ou pratique professionnelle reconnues équivalentes
- Maîtrise de l’anglais technique
- Habilitation électrique
- Habilitation au travail en hauteur

Conditions de travail particulières :
- La présence du technicien devra correspondre à l’activité Hôtel et à l’occupation des espaces Séminaires et événements

salaire de base proposé entre 2200 et 2400 euros selon profil + 13 ème mois au bout d'un an d'ancienneté + indemnités nourritures mensuelle ( 155 euros /mois) + participation et intéressement

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study IT & Telecommunications
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Intermediate)

Essential and optional requirements

Connaissances des systèmes audiovisuels et informatiques :
- systèmes conférenciers avec traduction simultanée,
- vidéoconférence,
- signaux vidéo numériques
- consoles audio numériques,
- consoles lumières,
- maîtrise d’une régie audiovisuelle
- automates de salles
- moniteurs Plasma & LED et vidéoprojecteur
- TV/IP et tout autre système d’affichage dynamique
- Informatiques avec fonctionnement des différents PMS de l’hôtel (Opera, Micros, Acom, …)

- disponibilité
- bonne présentation
- autonomie dans l’organisation et la réalisation du travail
- dimension relationnelle
- être à l’écoute client, sens du service
- esprit d’initiative (notamment en cas d’interventions urgentes)
- méthodologie
- réactivité
- sens de la synthèse