Stagiaire Gouvernant(e)

Description de l'offre

Key tasks

TON QUOTIDIEN EN QUELQUES POINTS ...

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, tu te développeras sur les thématiques suivantes :

- Management : tu encadreras, coordonneras et contrôleras le travail du personnel chargé de l'entretien de l'établissement
- Gestion des stocks : Tu suivras les stocks du service (linge, produits d'accueil ...)
- Sens du service client : Tu assureras un suivi personnalisé de notre clientèle (clients VIP's) et veillerez au respect des valeurs et des standards de l'établissement.

TES AVANTAGES

- Gratification de stage
- Indemnités nourriture
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (présentation d’un justificatif) ou possibilité de parking
- Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge

Pullman and its people

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Working level)

Essential and optional requirements

Tu as le sens de l'accueil et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Tu es réactif(ve), disponible et organisé(e).
Doté(e) d'un sens du détail et de l'hygiène, tu travailles en autonomie et avec rigueur.
Tu es animé(e) par l'esprit d'équipe et avez déjà managé une équipe.

La maîtrise de l'environnement informatique et des outils Opéra, TARS et RS.WEB est un plus.

·  Excel