STAGIAIRE CONCIERGERIE/RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F
Stage France Administration
Description de l'offre
Key tasks
• Assure les opérations de Front Office et de Conciergerie , d'Accueil et d'Information
• Est le lien, l'interface entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'hôtel.
• Prend en charge le client de son arrivée jusqu'à son départ. Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
• Promeut l'offre de l'hôtel.
Effectue les missions de traduction Italien / Anglais / Français
Sofitel and its Ambassadors
The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.
Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.
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Profil recherché
Skills
Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Languages essential Italian (Fluent)
English (Intermediate)
French (Working level)
Essential and optional requirements
• Esprit d’équipe,
• Enthousiaste
• Spontané et empathique
• Capacité d’écoute et d’anticipation
• Bonne présentation, bonne élocution,
• Dynamisme,
• Esprit commercial.
• ITALIEN, Français, Anglais ,
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