Stagiaire attaché (e) Commercial ( e) h/f

Description de l'offre

Key tasks

Votre mission principale :

• Vous participez au développement du chiffre d’affaires sur certains marchés grâce à une démarche terrain proactive, contribue à la vente, l’organisation et le bon déroulement des manifestations émanant des sociétés ou de particuliers dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel, de la marque et du Groupe

Principales responsabilités, en support de la Directrice Commerciale :

• Vous assistez la Directrice Commerciale dans le développement du chiffre d’affaires de l’hôtel
• Vous collaborez au bon fonctionnement des différents services concernés par les activités Corporate, MICE et les groupes affaires
• Vous participez activement à la mise en place des actions de commercialisation (phoning, e-mailing…)
• Vous participez activement à la promotion de l’hôtel
• En collaboration avec la Directrice Commerciale, vous concevez les meilleures prestations, tant du point de vue de la conception que de la réalisation tout en respectant la demande du client et en développant le chiffre d’affaires

Activités :

• Vous réceptionnez les appels entrants, analysez les besoins des clients, proposez des prestations adaptées à leurs projet, dans le respect des directives de la marque et du standing 5étoiles
• Vous assistez la Responsable Groupes dans la gestion des dossiers Groupes
• Vous connaissez toutes les prestations proposées par l’hôtel, en assurez la vente et la promotion auprès des clients et prospects, sous le contrôle de la Directrice Commerciale
• Vous participez à la mise en place des différentes activités commerciales sur le marché pour fidéliser et développer de nouveaux clients
• Vous participez à l’élaboration des évènements promotionnels et présentez les nouveaux produits (packages, support de communication, etc..) aux clients
• Vous gérez les fichiers clients
• Vous analysez la concurrence et les marchés cibles de l’hôtel
• Vous participez au suivi et au développement de la relation client (suivi des évènements internes, groupes, visites hôtel)
• Vous remplacez la Responsable Séminaires & Banquets durant ses congés
• Vous réalisez des rapports d’activité

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Sales
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Profil requis :
Qualités : Compétences :
• Excellente présentation Maîtrise du Pack Office
• Sens commercial et aptitudes à la négociation Maîtrise de l’anglais
• Diplomatie Maîtrise de l’environnement informatique
• Le sens du relationnel et de l’accueil Et des nouvelles technologies
• Avoir un fort esprit d’équipe
• Esprit pratique et créativité
• Organisation et rigueur
• Capacité d’écoute active & empathie
• Aisance orale
• Capacité d’adaptation

·  Excel
·  Word