Stagiaire assistant responsable hébergement (H/F) - 4-6 mois

  • Par Accorhotels
  • Training
  • mars 2017
2016-11-26T05:38:00+0100

Description de l'offre

Key tasks

Pour Postuler, lire le descriptif ci-après et envoyez vos CV à ************@*******.**

Le stage proposé se décompose de la manière suivante :
- 50% opérationnel (Réception et aide ponctuelle autres services)
- 50% management et back office

Vous assistez le responsable hébergement dans chacune des tâches et missions qui lui sont confiées :
- Postes en réception
- Gestion et satisfaction client
- Commercial (gestion et suivi des demandes groupes)
- Démarchages zone primaire
- Gestion des caisses journalières
- Accompagnement équipes sur plannings
- Aide au passage des commandes
- Fins de mois alimentaires et non alimentaires
- Inventaires et analyses
- ...

Vous parlez parfaitement l'anglais et la satisfaction et sécurité client sont vos principaux atouts.
Logement à étudier ensemble.

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality Management
Professional experiences Recent graduates
Languages essential English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  HACCP
·  TARS
·  FOLS
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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 95 pays. 
  • Plus de 4 100 hôtels et 570 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 240 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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