STAGE RESERVATION - REVENUE MANAGEMENT

Description de l'offre

Key tasks

Mission Service Réservation

• Prise de réservations selon le processus en vigueur (mails et téléphone)
• Suivi administratif des réservations : pointage des réservations d’individuels, rooming-list Groupes, relances des réservations Individuels et Groupes Loisirs, débit des tarifs No-Flex
• Gestion et suivi des commissions agences
• Assure le suivi après manifestation, retours clients
• Mise à jour des matrices utilisées dans le service

Revenue Management : participation à la stratégie RM définie pour l’hôtel

• Politique tarifaire
• Forecast
• Tenue des datas
• Participation aux Revenue Meeting

Gestion et management de projets

• Service Réservation : sites de distribution, prospection nouveaux sites
• Service commercial banquets : prospection nouveaux marchés, digitalisation offre commerciale
• Service RM : analyse et suivi sites de distribution
• Soutien au pôle commercial : devis, réservations groupes, events, phoning