STAGE RECEPTION 39H/SEMAINE 6 MOIS
Stage Paris (Paris)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel entièrement rénové de 52 chambres à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception à partir d’avril/mai 2026 pour la durée de 6 mois.
Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée...alors ce stage est fait pour vous !
Description du poste
Voici vos missions:
· Accueil et départ des clients
· Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
· Conciergerie
· Facturations
· Véhiculer l’image de l'hôtel
· Contribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
· Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
· Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
Qualifications
· Etudes en Hôtellerie
· Bonnes connaissances du pack Office (Word, Power Point, Excel...)
· Maîtrise du français et anglais, une troisième langue( espagnol, italien) serait un plus
· Motivation
· Esprit d’équipe
· Capacité d’écoute et d’anticipation
· Bonne présentation, bonne élocution
· Dynamisme
Informations supplémentaires
Merci d'envoyer vos CV à H9685-GM@accor.com