Stage Gouvernant(e) H/F

Description de l'offre

Key tasks

Le service housekeeping du Sofitel Paris La Défense propose un stage de 4 à 6 mois à partir du 3 octobre 2016.

Sous la responsabilité du gouvernant général et de son assistante, vous serez amené(e) à réaliser quotidiennement les missions suivantes :

• Assurer le service des prestations VIP en chambre
• Organiser les tâches quotidiennes de l'équipe en fonction des priorités
• Participer à la direction et à la coordination du travail du personnel d’étages : femmes de chambre, valets de chambre, équipiers (ières)
• Contrôler l'entretien, la présentation des chambres, les parties communes, leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier selon les standards Sofitel
• Participer aux inventaires du matériel et de la lingerie
• Garantir la qualité en la maintenant au plus haut niveau possible, en propreté, maintenance, produits d'accueil, etc.
• Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe
• Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un hôtel 5 étoiles

VOS AVANTAGES :

• Gratification légale de stage + Indemnités nourritures quotidiennes
• Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
• Cafétéria au service du personnel
• Mise à disposition de l'uniforme et prise en charge du pressing

Rejoignez notre équipe, vivez l'expérience Sofitel !

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Working level)

Essential and optional requirements

• Rigueur
• Dynamisme
• Curiosité
• Adaptabilité
• Ecoute

Une première expérience dans l’hôtellerie de luxe serait souhaitable ainsi que la connaissance des logiciels du pack office et du logiciel Opéra.