SECURITY SUPERVISOR (Local Contract) - Accorhotels - Ho Chi Minh City - Wizbii

SECURITY SUPERVISOR (Local Contract)

  • Par Accorhotels
  • juin 2018
  • Ho Chi Minh City (Vietnam)
  • Secrétariat / Administration
2018-06-21T09:01:50+0000

Description de l'offre

Key tasks

Through your constant presence, you guarantee the security of public areas, buildings, premises,... You are in charge of the security of people and belongings. You survey a restricted area or a large zone requiring regular patrols on foot or using a small means of transportation. You monitor the access and control the comings and goings. You intervene when called upon or to prevent incidents. Depending on your job, you may be required to transport funds and be accompanied by an external agent or a guard dog. You may be required to perform first aid.

**Overview of duties

'• Welcomes guests and provides a high standard of Safety & Security service.
• Contributes globally to guest satisfaction through the quality of his/her work and exemplary behavior
'

***Main responsibilities

-Customer relations

'• Provides a friendly and personalised welcome for guests
• Offers an attentive service to guests, adapting to any constraints
• Heeds any remarks made by guests and ensures follow-up
• Conveys the image of the hotel'

- Professional techniques / Production

' To provide a safe and secure hotel environment by safeguarding guests, employees, and assets of hotel against fire and other hazards, to develop and maintain sound security methods and procedures in line with hotel and corporate policies and guidelines, and the hotel’s business plan.

'

-Commercial / Sales

'• Carries out additional sales where possible
• Helps increase guest loyalty through quality of service'

Management and administration

'• Takes part in meeting the department's targets by respecting the procedures and internal audits applicable in the hotel

'

- Hygiene / Personal safety / Environment

'• Ensures that the workplace remains clean and tidy and the safety of consumable goods by always respecting regulations
• Respects the instructions and safety guidelines for the equipment used
• Applies the hotel's security regulations (in case of fire etc)
• Respects the hotel's commitments to the ''Environment Charter'' (saving energy, recycling, sorting waste etc)'

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Administration , Secretarial
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential Vietnamese

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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