Responsable Hebergement H/F

Description de l'offre

Key tasks

- Le rôle principal du responsable hébergement est d'assurer le remplissage de l'hôtel. Pour cela, vous gérez les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, développez la notoriété de son établissement auprès des professionnels du tourisme, entretient de bonnes relations avec les établissements concurrents afin de bénéficier de réaffectation de clients, et coordonnez les opérations spéciales d'accueil de groupe.
- Vous serez amener à gérer également toute l'activité d'hébergement de l'hôtel. Vous encadrez l'ensemble du personnel des étages et de l'accueil, dont vous coordonnez l'efficacité et le travail afin d'assurer une qualité de service en chambre irréprochable aux clients. Vous contrôlez l'équilibre financier du fonctionnement des chambres, établit les budgets prévisionnels et s'assure de la rentabilité de l'activité ‘hébergement’.
- En charge des demandes entrantes du service commercial/séminaires.