RESPONSABLE DÉBITEURS DIVERS ET ADMINISTRATIF H/F

Description de l'offre

Key tasks

Sous la responsabilité du Responsable Talent & Culture et en relation étroite avec le Directeur de l’Hôtel, tu auras en charge de piloter la politique de crédit management de l’hôtel, le recouvrement des débiteurs, suivre le respect des procédures interne, alerter la direction de l’hôtel lorsque nécessaire et gérer l’administratif courant. Tu es le relais privilégié avec le centre comptable pour la trésorerie.

>>> Qu'attendons-nous de TOI ?
Ton rôle sera de vérifier et accompagner les chefs de service et adjoint dans la mise en place et le suivi des procédures interne, réaliser des audits interne. Tu auras un rôle de vigilance dans le contrôle du chiffre d’affaire (déduction, offert...)

Tes principales missions seront :
- Réaliser les rapprochements bancaires (lettrage des virements et chèques)
- Gérer les dossiers de facturation (FIT / LDR) Prise en charge et envoi de facture
- Vérifier les dossiers de facturation séminaire / groupes, envoi de la facture et suivi du paiement (relance … ), réaliser un rapport de suivi et réunion avec les cds concernés
- Suivre les PM et résoudre les problématiques et recherche pour obtenir les paiements
- Etablir les factures mensuelles pour les agences
- Contrôler et Suivre l’ensemble des commissions agences (paiement, provision...)
- Réaliser les remises en banque et gestion des caisses générales de l’hôtel + titre
- Suivre et contrôler les comptes offert / FG / Déduction / Client douteux / mise en recouvrement / remboursement
- Suivre les dédits commerciaux
- Réaliser le suivi, le contrôle de l’ensemble des fonds de caisse
- Etablir le comptage et la remise en banque du Roboserve
- Accompagner, suivre et contrôler la mise en place des procédures interne et réaliser des audits selon le cahier des charges du groupe
- Réaliser diverses taches administratives (gestion du courrier entrant et sortant, rédaction de courrier, gestion des factures administratives…)
- Suivi des rapprochements des chambres (établie par la gouvernante et la chef de réception)
- Réaliser des contrôles de chambre et suivi de la facturation des sociétés de sous-traitance (y compris étages)
- Participer aux différents projets RH du moment (suivi de projet, communication interne, journal interne, …)

>>> C'est TOI le candidat idéal, si....
...tu es plus Sherlock Holmes que Mary Poppins !
…tu sais garder les secrets !
…même Pablo Escobar ne t’aurai pas corrompu.
...tu es fan « Des Chiffres et des Lettres » (promis nous ne le répèterons pas).
…un bon client pour toi et un client qui paye…
...tu sais gérer et respecter les procédures (au boulot pas en soirée).
...quand quelqu'un est en galère, c'est toujours un plaisir pour toi de l'aider !
...la notion de service, ne se résume pas pour toi à des cours d'un prof pas très serviable.
...l'humour ne se résume pas pour toi aux blagues Carambar (où pas tout le temps).

COMPETENCES EXIGEES:
- Capacité à planifier, organiser des tâches en fonction des priorités.
- Bonnes compétences rédactionnelles et orthographe
- Langues : Français - Anglais courant - Espagnol
- Informatique obligatoirement MS Office, Opéra, VR/VG, Canva
- Formation Licence/Master en Hôtellerie
- Disposer d’une expérience récente et réussie de 1 an dans un poste similaire (ex : gestion des débiteurs divers)

REMUNERATION
Selon profil (24-26k€ brut sur 13 mois)
+ Intéressement collectif & participation
+ Indemnités de nourriture
+ Mutuelle et prévoyance

Hésite pas envoi nous ta candidature par mail :

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)
Spanish (Notions)
Optional languages Italian (Notions)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Power Point
·  Word
·  Micros
·  Opéra