Réceptionniste tournant (jour & nuit) F/H

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes créatif et rempli d'idées, vous êtes fun et mettez un point d'honneur à la satisfaction du client,
Vous êtes muni d’une forte sensibilité aux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, …),
Nous pensons qu’il est primordial que vous rejoignez notre équipe.

Nous souhaitons renforcer notre équipe réception, d’une personne ayant pour double étiquettes :
• Animer les réseaux sociaux
• Réceptionniste tournant (jour & environ 2 nuits par mois)

Ce poste est un CDI à temps plein, soit 169h mensuel
Nous recherchons, avant tout, une personnalité avec :
une aisance relationnelle, un sens de l’accueil et du service,
un esprit d’équipe
le souci constant de la qualité et de la satisfaction clientèle
une bonne présentation, bonne élocution,
une capacité d’écoute et d’anticipation,
une maîtrise de soi, rigueur,
Sens des chiffres,
Esprit commercial,
Autonome et responsable,
Sens de l'éthique, honnêteté.

Ce poste sera partagé à 20% sur l’animation des réseaux sociaux et 80% sur la gestion de la réception.

Bonne connaissance de l’Anglais,
Souhaités Allemand ou Espagnol

Des notions de marketing appréciées (fichier clients , mailing)

Bonne connaissance du pack Office

Venez avec votre savoir-être, nous vous transmettrons notre savoir-faire !

Travailler chez nous, c’est :
Travailler dans un hôtel comptant 119 chambres et un restaurant « La Taverne de Maître
Kanter ».
Rejoindre une équipe dynamique, ambitieuse et polyvalente.
Participer activement à la vie de l'hotel et aux décisions prises (commercial/
marketing/procédures/ accueil/ communauté)

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential English
Optional languages German
Spanish (Working level)

Essential and optional requirements

Connaissance sur le fonctionnement de réseaux sociaux (Facebook, ....)

·  Excel
·  Power Point
·  Word
·  TARS
·  FOLS