Réceptionniste - Tournant (H/F/X)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Ce que l'établissement vous offre :

Assurance Hospitalisation

Assurance Groupe

13ème Mois

Chèque repas : 8€ / Jour

Remboursement des frais de transport à 100%

Prime de nuit

Prime sur objectifs

Au sein d'un groupe international multi marques

Carte Bienvenue Accor Heartist offrant des taux réduits chez Accor

Plan de formations délivrées dans nos Académies

Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Qualifications

Maitrise du français, de l’anglais (une troisième langue est un atout)

Sens du service et de l’accueil

Compétences informatiques (Word, Excel, Opera Cloud)

Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative

Sens du détail

Flexibilité et polyvalence