Réceptionniste tournant (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Réceptionniste tournant (H/F) - Une opportunité

Une occasion unique t de créer son histoire en tant que Wonder électron.
Vous êtes garant des différentes prestations offertes au client (accueil, réservation, petit déjeuner…).
Vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des procédures.

*Des clients comme des amis

Vous créez avec vos collègues Wonder électron une atmosphère Emotionnel en lien avec « Low cost is Wonderful » tout au long de l’expérience client à travers la mise en avant des marqueurs.
Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

*Se faire plaisir en faisant plaisir aux clients

Vous faites de la satisfaction client votre priorité.
Vous faites vivre l’esprit de service en assurant un accueil personnalisé et chaleureux.

*La passion du jeu

Vous contribuez à la réalisation des objectifs de votre service et à la réalisation du chiffre d’affaires par son action de vente.
Vous gérez les prises de réservation.
Vous participez à la synergie de la place (RIH).
Vous veillez à la propreté de votre lieu de travail et assurez la sécurité des biens et des personnes.
Vous pouvez être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle.

Pour celui ou celle qui souhaite voir la vie en bleu et relever ce wonderful CHALLENGE donner un coup d’accélérateur à son évolution, venez nous rejoindre en contactant :
Stéphanie DUJARDIN – adjointe de direction :

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages Spanish (Working level)
German (Working level)

Essential and optional requirements

RESA WEB

·  FOLS